和房地产行业相近,“地段”同样是酒店业曾狂热追逐的目标,但这句话放到已经过去的2017年里就显得愈发苍白无力。我们惊讶地发现:经营者越来越搞不懂消费者,而消费者也很难找到自己满意的商家。在互相矛盾中进入的2017年,酒店业将有哪些趋势?其实我们不妨换一个角度,看一看消费者更想入住什么样的酒店呢?

    口碑永远在第一位

    人人都是自媒体,一次糟糕的体验经过一次朋友圈的发酵,损失的可能是几个、几十个甚至上百个潜在客户,感官再高大上,设计再独特,没有口碑的支持,也无异于空中楼阁。从一个地方,去到另一个地方,本身的期待让他们对酒店的要求也就更高,那么,口碑要如何打造呢?没错,就是通过服务。作为拥有“海底捞式服务”的美豪酒店来说,能够拥有1000万的忠实会员,正是得益于其细致入微的服务。免费熨烫衣、免费擦洗车服务、免费接送机服务……等近百项精细化服务项目,一改以往机械式服务带来的冰冷感,让你真正享受到有温度的、如家人一般的关怀。也正是对服务的孜孜以求,让美豪酒店成为了中端酒店领域有口皆碑的明星品牌,吸引了越来越多消费者选择入住。

    未必面面俱到,但一定要丰富而极致

    当现代人不再被条条框框限制,推崇自由旅游方式的时候,当商务和休闲的界限逐渐模糊的时候,人们需要不单单是一个纯粹的居住场所,能够集成各项活动于一体,提供综合性、多元化体验的酒店将受到越多人的青睐。美豪酒店倾力打造酒吧文化+3D影院与酒店完美结合的风情主题酒店,这里有智能时尚的科技氛围,更有归本溯源的原生态装修,二者自由切换,让原本对立的事物竟也能和谐共生。异国风情的全时茶餐吧,让你忘记工作的琐碎,好好放下身心享受这一刻的宁静。五星级核心设施配置,专属管家服务,让你的商务出行更加便利。3D影院客房让你足不出户,依然可以和心爱的人看上一场喜欢的电影,在美豪酒店,总有一处地方适合你。

    有品位,更要有态度

    人们都在追求个性,偏爱精致的设计,喜欢新鲜的事物,基于此,千篇一律的酒店装修风格将逐渐退出舞台,那些花费心思、精巧构思的酒店设计将使天平偏向,成为加重更多消费者选择的砝码。酒店设计的打磨,细节的把控,是酒店业不断拓宽客群的有力手段,这也正是美豪酒店能够脱颖而出、跻身中端酒店十大品牌的重要原因。由香港金奖设计团队亲自操刀打造而出的美豪丽致,已经成为酒店装修设计风向标,获得消费者的广泛认可和赞赏。美豪丽致的科技设计同样值得称赞,上门服务的智能机器人小白,窗帘、卫浴智能控制以及更多有趣的内容,就等你前来发掘。

    在今日,快速领跑的美豪酒店,在服务和经营层面已经领先一步。我们有理由相信,凭借精细化服务运作、庞大的忠实客群支持下,美豪的道路将越拓越宽,发出中国酒店品牌走向全球的最强音!